Condiciones de servicio - Portal de apelaciones de Blockspin

El Portal de Apelaciones de Blockspin proporciona un proceso formal para solicitar una revisión de las acciones de moderación tomadas dentro de la comunidad BlockSpin.

Responsabilidades del usuario

• Proporcionar información precisa, completa y veraz en todas las presentaciones de apelaciones.
• Incluir contexto relevante y detalles de apoyo relacionados con la acción de moderación.
• Presentar solo una apelación por incidente a menos que se indique explícitamente lo contrario.
• Asegúrese de que el contenido enviado no viole las leyes aplicables o las reglas de la plataforma.

Conducta prohibida

• Intentar evadir prohibiciones o sanciones a través de cuentas o métodos alternativos.
• Presentar información o pruebas falsas, engañosas o fabricadas.
• Acosar, amenazar, hacerse pasar por o abusar del personal de moderación
• Usar herramientas automatizadas, scripts, bots o técnicas de envío masivo
• Envío de spam, contenido malicioso o intentos coordinados de interrupción
• Compartir datos personales de otras personas sin autorización

Proceso de revisión y aplicación

• Todas las apelaciones son revisadas por moderadores autorizados de BlockSpin.
• Los resultados de la apelación se determinan a discreción de los moderadores en función de la información disponible.
• Las decisiones pueden ser definitivas y no se garantiza que resulten en revocación o modificación.
• El abuso del proceso de apelación puede resultar en la denegación de la apelación, acciones de ejecución adicionales o la pérdida permanente de los privilegios de apelación.

Recopilación y registro de datos

Para mantener la integridad, seguridad y equidad del proceso de apelación, BlockSpin puede recopilar y procesar:

• Envíos de apelaciones y contenido relacionado
• Identificadores de cuentas de plataformas asociadas (como los ID de Roblox y Discord)
• Dirección IP, metadatos de red e información básica del dispositivo o navegador

Estos datos se utilizan únicamente para revisión de moderación, prevención de fraude y abuso, auditoría interna y seguridad del sistema, de acuerdo con el Aviso de Privacidad.

Solicitudes de privacidad y datos

Los datos personales se manejan de acuerdo con el Aviso de privacidad de BlockSpin.

Cambios a estos términos

BlockSpin puede actualizar estos Términos de servicio en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o de políticas.

Al utilizar este portal, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de servicio.